Carvia Destek
Uygulama, abonelik, satın alma, veri işlemleri, gizlilik ve kullanım şartları konuları için destek alabilirsiniz.
İletişim
E-posta: support@carviacartrackingapp.com
Destek taleplerine genellikle makul süre içinde yanıt verilir. Satın alma ve abonelik konularında App Store hesabınız üzerinden doğrulama veya ekran görüntüsü istenebilir.
Veri işlemleri
Carvia kayıtları varsayılan olarak cihazınızda yerel saklanır. Araç ve kayıt verilerini uygulama içindeki profil veya ayarlar ekranından sıfırlayabilir ya da uygulamayı cihazınızdan kaldırabilirsiniz.
Abonelikler
Apple üzerinden alınan Carvia Pro abonelikleri Apple hesabınızdan yönetilir. Yerel verileri silmek veya uygulamayı kaldırmak, aktif Apple aboneliğini otomatik olarak iptal etmez.
Satın alma uygulamada görünmüyorsa Carvia içinde "Satın alımları geri yükle" seçeneğini kullanabilirsiniz. Fatura, iade veya ödeme yöntemi konuları Apple App Store üzerinden yönetilir.